□　王鳴鏑 

　　近日，哈爾濱旅游帶火了整個文旅市場，為接住這“潑天的富貴”，各地文旅部門紛紛“抄作業(yè)”，仿效哈爾濱向全國游客拋出橄欖枝。（1月15日 中國經(jīng)濟網(wǎng)）

　　從《我姓川》《我姓東》，各地文旅喊麥上分開卷，到各地文旅局長披掛上陣、輪番喊話，拿出“家底”相邀，再到喊來各大明星為家鄉(xiāng)文旅“扛大旗”，用擔(dān)當(dāng)實干卷出甲辰龍年“火熱開局”，讓“文旅瘋卷”與“民之所向”雙向奔赴。

　　人勤春來早，功到秋華實。從沈陽文旅局長劉克斌霸氣喊話“誰砸文旅牌子砸誰飯碗”，到江西文旅搬出帥氣養(yǎng)眼的“錦衣衛(wèi)”請“公主”來江西，各地文旅局聽勸“抄作業(yè)”，甚至使出“題海戰(zhàn)術(shù)”頻繁更新官方視頻，上演了瘋卷“情景劇”，凸顯了各地對文旅事業(yè)的傾力投入和推廣，是不甘人后的拼搏與奮斗精神在發(fā)光，更是對民之所向詩與遠(yuǎn)方的正向回應(yīng)，讓公眾更加全方位地了解各地的文化特色與旅游資源，激發(fā)了公眾“世界那么大，我想去看看”的出游熱情。

　　從淄博燒烤帶火一座城，到“爾濱”火爆出圈，網(wǎng)紅城市帶來的“潑天富貴”，讓各地文旅局更加“主動”，集體“瘋卷”，各出奇招，用網(wǎng)民最喜聞樂見的方式，制造網(wǎng)絡(luò)熱點，并和網(wǎng)民直接交換意見，“聽勸式”改善旅游環(huán)境。讓公眾看到了整個文旅系統(tǒng)的忠誠與擔(dān)當(dāng)，彰顯了濃濃的公仆情懷。然而，也引發(fā)部分網(wǎng)友擔(dān)憂，擔(dān)憂瘋狂背后有博眼球的“作秀”之嫌，爭名奪利之憂。事實證明，各地文旅局使出絕活、花式內(nèi)卷，的確吸引了線上的“關(guān)注與流量”，搭建起了外界了解地方的“新窗口”，公眾不妨多一些理解包容、掌聲支持，用肯定與鼓勵為擔(dān)當(dāng)實干的文旅干部們撐腰鼓勁。

　　當(dāng)然，“卷”吆喝更要“卷”服務(wù)，“卷”外在創(chuàng)新，更要“卷”內(nèi)在底蘊。要城市出圈走紅長久“留客”，更需在強化文旅市場規(guī)范與監(jiān)管的基礎(chǔ)上，借新技術(shù)之力，構(gòu)建沉浸式、體驗式、互動式文旅文旅新業(yè)態(tài)，打造文旅消費新熱點，讓游客深入其中，產(chǎn)生共鳴；更要順應(yīng)消費趨勢，關(guān)注游客體驗，用心用情用力做好服務(wù)，用真誠“寵客”，用實力“留客”，構(gòu)建具有核心競爭力的現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)體系，才能讓流量化“留量”、客流成“客留”，網(wǎng)紅變“長紅”、吸睛更“吸金”。（作者單位：中共瀘州市委黨校）

編輯：李永鑫

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