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川南在線 發(fā)布時間：2023-05-27
發(fā)生輕微道路交通事故 怎么辦？！ 自貢公安交警 從即日起推出 輕微道路交通事故遠程視頻快處功能 “線上出警 一鍵快處” 應(yīng)該如何操作 下面就由小編帶大家了解清楚！ 請快快收藏起來吧~ 什么是“事故視頻快處”： “事故視頻快處”為“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中新增模塊，針對輕微道路交通事故，由當事人現(xiàn)場一鍵報警、配合視頻取證，由交警接警員完成證據(jù)采集、信息比對，民警在線進行責任認定，短信通知當事人和推送電子責任認定書，當事人接到責任認定后一鍵報保險，完成輕微交通事故全流程快速處理。徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長等弊端，輕微道路交通事故遠程視頻快處在快捷服務(wù)的同時做到規(guī)范公正處理，真正實現(xiàn)了事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。 線上接、出警時間： 每日07：00時至19：00時 適用區(qū)域： 五城區(qū)（榮縣、富順除外）范圍內(nèi) 適用范圍： （一）無人員受傷、僅財產(chǎn)損失的交通事故，或者有人員輕微受傷，傷者愿意通過視頻處理的 （二）車輛能移動的 （三）機動車均投保交強險 （四）無涉嫌酒駕、無證等嚴重交通違法行為的。 咨詢電話： 0813-2635467 操作步驟 步驟一 如何報警 方法一：手機下載“交管12123”APP，點擊“事故視頻快處”。 方法二：撥打110報警后，點擊110推送的視頻報警短信鏈接。 方法三：關(guān)注“自貢公安交警”微信公眾號，點擊“視頻快處”。 注意：使用視頻報警時要共享定位，允許打開攝像頭、麥克風!!! 步驟二 報警視頻接入后如何操作 后臺座席人員接聽后，進入視頻通話。在處理過程中，您只需要手持手機切換前后攝像頭，現(xiàn)場配合取證即可，所有取證均由坐席人員操作。在交管部門指導下，最快五分鐘內(nèi)就能完成信息采集。 值得注意的是：遇到視頻中斷，不用著急，點擊“繼續(xù)處理”即可。 步驟三 如何查看事故處理流程，領(lǐng)取電子責任認定書 民警完成事故定責后，通過手機短信告知當事人，當事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進度】查看事故處理進度、事故責任及電子文書。 提示：當事人對事故責任認定有異議的，在事故認定書送達之日起三個工作日內(nèi)向自貢市公安局交通警察支隊書面申請復核。 步驟四 一鍵報保險 當事人收到事故責任認定書后，車輛交強險投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點擊“保險理賠”一鍵向所屬保險公司報案。 自貢交警溫馨提示 事故發(fā)生后，請立即開啟車輛雙閃燈，在后方來車方向放好三角警告牌做好警示提醒，防止發(fā)生二次事故，在完成信息采集后，當事人即刻撤離，避免造成大面積交通擁堵。
（來源：自貢公安交警）
編輯：邱果
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